Infraestrutura de confiança para o mercado de capitais.
A OXY DTVM estrutura, distribui e liquida operações do mercado financeiro com governança rígida, atendimento direto e transparência regulatória em cada etapa.
Serviços para quem estrutura e distribui operações no mercado de capitais.
Atuação integrada, do desenho da operação à liquidação, com relatórios e trilhas de auditoria em cada etapa.
Distribuição de valores mobiliários
Estruturação e colocação de ofertas junto a investidores institucionais e qualificados, com processo de compliance integrado.
Custódia e liquidação
Controle de posições, conciliação de ativos e liquidação de operações com rastreabilidade completa.
Assessoria a emissores
Apoio na estruturação de operações de captação, do desenho jurídico à interlocução com reguladores.
Gestão de risco e compliance
Monitoramento contínuo de exposições, prevenção à lavagem de dinheiro e aderência às normas do BACEN e da CVM.
Uma estrutura de decisão feita para reduzir risco, não para acelerá-lo.
Comitês independentes, políticas escritas e um código de conduta que vale para toda a operação.
Estrutura de decisão
As decisões relevantes passam por comitês dedicados, com participação de áreas de risco e compliance independentes das áreas de negócio — nenhuma operação avança sem essa camada de revisão.
Código de conduta
Um único código orienta colaboradores, prestadores e parceiros comerciais, com canal de denúncias apurado por área independente.
- Comitê de RiscoMensal
- Comitê de Compliance e PLD/FTMensal
- Comitê de ProdutosQuinzenal
- Comitê de Ética e CondutaTrimestral
- Auditoria internaContínua
Informações públicas exigidas pelos reguladores do mercado financeiro.
Documentos e políticas disponibilizados de forma permanente, conforme normas do CMN, BACEN e CVM.
Canais diretos, sem intermediação automatizada para assuntos sensíveis.
Atendimento institucional, canal do cliente e ouvidoria independente.
Canais de atendimento
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais.
- Atendimento ao cliente0800 460 2222
- E-mail institucionalatendimento@oxycreditoimobiliario.com
- Relacionamento com investidoresri@oxycreditoimobiliario.com
Ouvidoria
Para reclamações não solucionadas pelos canais habituais, ou que exijam análise de uma área desvinculada do atendimento comercial.
- Telefone0800 460 2222
- E-mailouvidoria@oxycreditoimobiliario.com
- Prazo de respostaAté 10 dias úteis